1. Главная
  2. Блог
  3. РЕШЕНО: Ошибка "Данные по коду не найдены" при сканировании новой акцизной марки в Рознице 2.2.10, 2.2.11

Ошибка "Данные по коду не найдены" при сканировании новой акцизной марки в 1С Рознице 2.2.10, 2.2.11

10 Января 2019
1334

Проблема

Вы получили алкогольную продукцию с акцизными марками нового образца. Приняли ее помарочно в программе 1С Розница, просканировав акцизную марку каждой бутылки, и, возможно, даже штрихкод упаковки, успешно подтвердили ТТН.

Однако, в рабочем месте кассира подобрать этот алкоголь в чек по акцизной марке не получается - программа выдает ошибку "Данные по коду не найдены". Ошибка возникает как на релизах 1С:Розницы 2.2.10 так и 2.2.11.

Можно выйти из ситуации в РМК, если вы не цените труд кассиров, таким образом: просканировать линейный штрихкод (EAN13) бутылки, в появившееся окно множественного ввода акцизных марок просканировать акцизную марку (DataMatrix), появится сообщение "Данные по коду не найдены", закрыть его и просканировать акцизную марку повторно.

Решение

Для решения проблемы необходимо выполнить следующие условия:

  • Проблемные позиции должны быть корректно приняты помарочно, а акцизная марка присутствовать в регистре сведений "Акцизные марки ЕГАИС".
  • Также настоятельно рекомендуется обновить 1С:Розницу до релиза 2.2.11.24 или выше.
  • Скачать по ссылке обработку Устранение ошибки "Данные по коду не найдены", открыть ее в программе с полными правами, и запустить.

После выполнения обработки продажа по новым маркам осуществляется без ошибок. В РМК сразу сканируется марка, без линейного штрихкода.

Обработка полностью устраняет ошибку "Данные по коду не найдены" при сканировании акцизных марок нового образца (ГОЗНАК) в РМК 1С Розница 2.2.10, 2.2.11.

Программы 1С, для которых актуально решение

Нажмите для звонка
+7 (812) 986-90-47
+7 909 436-17-73